แอป Tidio ช่วยให้คุณเข้าถึงชุดซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้า AI แบบครบวงจรของ Tidio ซึ่งประกอบด้วยส่วนช่วยเหลือ แชทบอท/ตัวแทน AI แชทสด และฟีเจอร์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ด้วยแอปมือถือ Tidio คุณจะสามารถใช้แชทสดและแชทบอทเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า เพิ่มยอดขาย สร้างโอกาสในการขาย และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณสมบัติ:
• พูดคุยกับลูกค้าของคุณไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน
• ตอบกลับด่วน - ส่งระหว่างการสนทนาด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว เพื่อให้คุณสามารถใช้เวลามากขึ้นในการตอบคำถามที่ซับซ้อน
• Chatbots - สร้างโอกาสในการขายในขณะที่คุณออฟไลน์โดยใช้ Chatbot
• รายชื่อผู้เยี่ยมชมสด - รายชื่อผู้เยี่ยมชมทั้งหมดที่เรียกดูเว็บไซต์ของคุณ
• รายละเอียดผู้เยี่ยมชม - รายละเอียดการเข้าถึง เช่น IP ของผู้เยี่ยมชม เมือง ประเทศ ประเภทอุปกรณ์ และเบราว์เซอร์
• การแจ้งเตือนแบบพุช - รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความใหม่ แม้ว่าแอปจะปิดอยู่ก็ตาม